2. 要引入游客喜爱的经营品类。商品、餐饮类产品等选择要从游客喜好出发。商品选择方面，除必备的水、饮料、小吃、冷饮类外，还应引进成人、儿童泳衣类产品，水上用品（如泳圈、浮圈）。

3. 构建引导游客消费的购物体验环境。餐厅不仅是就餐地点，也是游客休息、聊天的场所，必须以舒适为主，从舒适角度出发 ，橱窗是商品吸引游客眼球最直接的地方，往往是决定游客是否有兴趣进店消费的因素。在橱窗设计、商品陈列、导购台设计、购物路线设立等方面要不断提升改进。

4. 要制定适合游客消费的服务价格策略。合理的定价是影响游客消费至关重要的一个方面。多层次定价是我们一直采用的策略，也是经过多年实践证明的最科学的定价策略。不同游客可接受的商品价格不同，于是我们针对同类商品引进低中高不同价位产品进行售卖。例如，五年来游客越来越倾向于购买舒适的泳装，而非一味追求价格便宜，所以在商品方面，热销的泳装类产品价格从40元-200元不等，共计近20种产品；餐饮方面，既有热狗、烤肠等单品5元的产品，还推出各类套餐产品，价格基本在35元左右，保证餐饮差价的同时也方便游客多种选择。全方面的促销吸引手段和合理的定价是相辅相成、缺一不可的。夏季是创收高峰期也是支出高峰期，我们必须综合考虑，才能保证创收达到目标水平，对此，我们通过产品组合售卖、流动摊点促销、合作商家促销、多种支付模式支持、特色商品赠送等方式，努力提升游客消费量，增加创收。

5.现阶段，面对激烈的游乐行业市场竞争，我们需要做出积极的回应。文化是灵魂，它具有强大的生命力，因此近些年来，我们深入挖掘玛雅文化内涵，增强商品的主题性，通过建立与游客之间的情感联系，刺激游客消费。例如以前毛绒玩具成本10元，售价20元，却销量平平；但在主题形象的联动下，毛绒玩具成本升至30元，售价60元，却销售火爆。此外，我们组织专门团队，深入研究，不断丰富主题商品品种和类别。如果说文化是主题公园生存的根基，那么高品质就是主题公园形象的有力保障。在商品开发时，我们深入分析消费需求的变化，注重为游客提供高品质、有意义、款式新的主题商品；重视细节，不断提高商品质量，保证游客的使用体验。例如，在所有玛雅主题文化T恤设计中，玛雅主题标签设计全部采用人造皮革，眼睛设计别出心裁地采用毛边处理，用细节打动人心。

6.要实行迎合游客消费的全员服务营销。如何让游客玩得开心、买得舒心，这就需要从游客体验角度出发，做好服务营销。“三先五会”是十年前欢乐谷刚成立时提出的标准化服务模式，在商品售卖中，所有员工也始终践行“先注视、先微笑、先问候”和“会导览、会赞美、会引导、会表演、会协作”的理念。例如，假设消费者是一位小姑娘，那么在售卖时就要学会赞美，夸赞她穿上这件衣服是多么地美丽，对于小朋友要采用蹲式服务，拉近与游客的距离，使游客产生亲近感，要想提高产品附加值，我们还需要独具个性的服务，“三语言、五手势”就是上海欢乐谷、玛雅水公园每一位员工首先要做到的。“三语言”是指“欢迎来到玛雅海滩！”、“祝您在玛雅海滩玩的开心！”和“请把欢乐带到下一站！”；“五手势”主要是指单手指引、双手递送、蹲式服务、大拇指赞美、双手挥手。

7.要利用客流与多业态进行联合销售。去年玛雅水公园游客接待量约80万人次，在高收入的同时我们也面临高成本的压力。经过前两年的经营分析，去年我们充分利用入园量80万人次的优势，与清扬、哈根达斯等知名品牌合作，在水公园进行短期的联合营销，一方面为合作方企业提升知名度，另一方面也为双方带来了极大的经济效益，真正的实现了1+1>2。2017年我们联合促销收入近百万，今年已经有很多商家、知名品牌主动联系我们开始洽谈合作。我认为这是我们在商品进货成本、人工成本不断上升的前提下，收入依然能稳步增长的一个重要原因。