地 址:郑州市高新技术开发区科学大道57号
电 话:0371-53781598
17319705552 王经理
17319710009 隋经理
传 真:0371-55155901
邮 箱:466316363@qq.com
功能流线主要是从游客体验角度来设计。一方面流线设计需要符合游客游玩的规律,提高各个环节的接待效率;另一方面,提升经营管理的效能,实现矩阵化的管理。这个功能流线主要从两方面,一个是入园前,一个是入园后。
入园前着重关注游客服务中心、票房及公园入口出口的关系,在日常接待当中是非常重要的。游客服务中心一般是作为游客咨询接待的地方,所以大多放在园区闸口以外比较明显的位置上。但是根据实际运营的需求,可以在园内设置一些小的服务中心或者咨询点。
重点讲票房、入口和出口的关系,实际上这个问题也是经常容易被忽略的问题。公园的集散广场及出入口的流线设计,与公园的日常运营接待是密切相关的。要根据游客购票入园的习惯,和运营管理的需要,来合理的设置票房、闸口。所以出入口的设置应该符合这些功能衔接的要素。一般情况下,闸口外应该设置一定面积的广场,便于游客的集散。同时,结合购票、入园排队、等候等等功能进行适当分区,避免在广场上人流交织。其次,游客进入公园广场区,票房应设置在我们面对闸口右侧显眼的位置,出口应该在左侧,让入园游客和出园游客分开,避免高峰冲突。
另外是入园后,我们仅举一个游乐项目出入口的例子。游乐项目出入口最好设置在园区主环道或者是小环道边上,便于游客体验。出口与入口尽可能不要并排设置,出口可以适当的隐蔽一点,以免游客从出口误入。第二个就是项目入口的标识门头一定要明显,色彩鲜艳,通过主题包装吸引游客。还有室内项目,一般情况下游客不容易很直观的了解室内项目具体的内容、形式,这个项目是过山车?还是什么影院?那我们就需要在项目的主题命名,以及外围的主题包装,考虑怎么突出项目的特点,便于游客选择。其次是项目入口的功能设置,我们需要提前考虑项目的快速通道、应急通道等问题,以及为了夜场的运营做一些灯光的规划设计。